長期以來,集團公司全體女職工緊緊圍繞集團目標任務(wù),立足本職、開拓奮進,在各領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用,為集團改革發(fā)展作出了卓越貢獻。近日,濰坊市婦女聯(lián)合會表彰集團所屬昌威保安集團青島安檢大隊為“三八紅旗集體”,所屬濰坊港華燃氣有限公司客戶服務(wù)中心為“巾幗文明崗”,充分彰顯了新時代女性的優(yōu)秀品格和時代風(fēng)采。
濰坊昌威保安集團青島安檢大隊主要負責(zé)青州市站、昌樂站、濰坊站、高密站、膠州站、藍村站的客運安檢查危工作以及濰坊站服務(wù)臺的日常咨詢和特殊旅客的重點幫扶。團隊始終以“服務(wù)車站、服務(wù)旅客”為工作理念,以女性特有的溫柔、善良、熱情、細致,演繹著現(xiàn)代女性的職業(yè)風(fēng)采。團隊圓滿完成了黨的二十大、青島上合峰會、冬奧會等重點時段的車站安檢工作,確保了春運、暑運及重大節(jié)日期間的大客流正常進站安檢秩序,平均每年安檢旅客1000萬余人次,查獲危險品20萬余件。團隊大力發(fā)揚雷鋒精神,時時事事為旅客著想,幫助特殊旅客提供服務(wù)千余次,找回遺失物品5000余件,得到了旅客的充分認可,收到感謝信、錦旗不計其數(shù),成為濰坊對外展示的一張亮麗的名片。
濰坊港華燃氣有限公司客戶服務(wù)中心營業(yè)廳設(shè)立黨員示范崗,嚴把業(yè)務(wù)、規(guī)范、形象三關(guān),精簡業(yè)務(wù)流程、壓縮服務(wù)時限,實現(xiàn)一窗受理、一次辦結(jié)。團隊打破服務(wù)地點界限,在社區(qū)自建移動營業(yè)廳,“零距離”將服務(wù)送到家門口,僅2023年,就走進了54個社區(qū),受理了6911個服務(wù)訴求,服務(wù)近3萬人次,得到了居民的一致好評;成立“銀齡關(guān)愛”小組,幫助獨居老人和生活不便用戶解決燃氣使用問題;用實際行動助力鄉(xiāng)村振興,為保障農(nóng)村居民在2021年底使用上天然氣,全部取消休息日,冒著嚴寒酷暑走遍160多個村,服務(wù)客戶32000余戶。
集團公司將以獲得此次殊榮為契機,持續(xù)引領(lǐng)廣大女職工踐行新思想、建功新時代、展現(xiàn)新作為,切實把智慧和力量凝聚到集團公司高質(zhì)量發(fā)展中。



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